Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vn88a

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") được ký kết giữa vn88a ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "bạn") đăng ký và/hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên nền tảng vn88a tại địa chỉ https://vn88a.tech.

Khi hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng vn88a, bạn đương nhiên đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định tại tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của vn88a.

Các định nghĩa quan trọng:

• "Nền tảng vn88a": Toàn bộ website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu vn88a.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Thành viên đăng ký và quản lý trên nền tảng vn88a.
• "Số dư tài khoản": Tổng tiền thực có trong tài khoản vn88a của Thành viên, tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc điều chỉnh số dư tài khoản.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm khác do vn88a cung cấp.

Để trở thành Thành viên của vn88a và sử dụng các Dịch vụ, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. vn88a nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không đang bị vn88a cấm hoặc đình chỉ tài khoản vì bất kỳ lý do gì.
• Bạn chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng vn88a. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của Thỏa thuận này.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải chính xác, trung thực và thuộc về chính bạn.
• Bạn đồng ý cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) khi vn88a yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.

vn88a có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào không đáp ứng các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm bồi thường.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng vn88a được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). vn88a không tính phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền và rút tiền thông thường.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), USDT TRC20.
• Tiền nạp thông thường được cập nhật vào tài khoản trong vòng 1-5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Thành viên phải sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch. vn88a không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức rút và thời điểm yêu cầu.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại vn88a.
• Trong một số trường hợp, vn88a có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi duyệt lệnh rút tiền để bảo vệ an toàn tài khoản Thành viên.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng vn88a phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng của từng sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số):

• Một lệnh đặt cược được xem là hợp lệ khi hệ thống vn88a xác nhận thành công và số tiền cược tương ứng được khấu trừ khỏi số dư tài khoản.
• Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả sự kiện được giải quyết chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quyết định của ban tổ chức, vn88a sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho Thành viên theo đúng quy định của từng loại sản phẩm.
• Tỷ lệ cược tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ được áp dụng để tính thắng thua, dù tỷ lệ thị trường có thay đổi sau đó.
• Trong trường hợp có sai sót hiển thị tỷ lệ cược do lỗi kỹ thuật, vn88a có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược. vn88a sẽ thông báo đến Thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.
• Quyết định của vn88a về kết quả và giải quyết cược là quyết định cuối cùng trong phạm vi quy định của Thỏa thuận này.

vn88a thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền cược và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản & điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại vn88a:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình.
• Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối lập để đảm bảo giữ tiền thưởng, hoặc các hành vi gian lận tương tự.
• vn88a bảo lưu quyền hủy tiền thưởng và thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của vn88a.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản vn88a của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA).

• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ người nào khác.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm về những hoạt động đó.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vn88a.
• vn88a khuyến nghị Thành viên kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thành viên phải cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) chính xác để nhận thông báo bảo mật kịp thời.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với các tài khoản dịch vụ khác và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng vn88a:

• Tạo nhiều tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo tài khoản bổ sung để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế là hành vi nghiêm cấm.
• Gian lận & gian lận phần mềm: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, phần mềm hỗ trợ quyết định hoặc bất kỳ công nghệ nào không được vn88a cho phép để tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng vn88a để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Thực hiện các hành vi nhằm lợi dụng chương trình khuyến mãi theo cách không đúng mục đích.
• Đặt cược đối lập: Sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để đặt cược đối lập nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc vào kết quả.
• Xâm phạm hệ thống: Cố ý truy cập, can thiệp hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu và bảo mật của vn88a.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Đăng ký với thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác.

vn88a bảo lưu quyền đình chỉ, tịch thu số dư và chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm các điều cấm nêu trên, đồng thời có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vn88a không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm khoản tiền thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba bên ngoài nền tảng vn88a.
• Sai lệch thông tin do lỗi từ nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của vn88a đối với bất kỳ Thành viên nào trong mọi trường hợp không vượt quá giá trị tiền nạp thực tế của Thành viên đó trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

vn88a cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Công cụ giúp Thành viên kiểm soát mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm dừng tài khoản: Thành viên có thể tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể thu hồi sau khi được xử lý.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trên nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ vn88a hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

vn88a có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm theo Điều 7.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tài khoản hợp lệ (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả cho Thành viên trong vòng 5-7 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu được duyệt.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Các bên nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.
• Bước 2 — Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, tranh chấp được đưa ra hòa giải tại tổ chức hòa giải được hai bên chấp thuận.
• Bước 3 — Khiếu nại chính thức: Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến vn88a qua email [email protected]. vn88a cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Các điều khoản trong Thỏa thuận này được thiết lập nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả hai bên. Trong trường hợp có bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có giá trị pháp lý đầy đủ.

vn88a bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ vn88a ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng nền tảng vn88a sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Thỏa thuận mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.